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델라웨어(DE)
700 Cornell Dr E7
[narara] Wilmington DE 19801
201-282-5893
뉴저지(NJ)
266 State St
[narara] Hackensack NJ 07601
201-282-5893
오레건(OR)
8229 SW Cirrus Drive - Space 17A
[narara] Beaverton OR 97008
503-841-9305
배송/구매대행 이용안내
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배송대행이란?
해외사이트에서 상품을 구입할 때, 한국까지 직접 해외배송을 하지 않는 업체들이 많이 있습니다. 이에 나라라유에스는 회원분들에게 미국의 쇼핑몰 등에서 쇼핑 시 나라라유에스 미국물류센터를 상품수령지로 사용하여 오더를 완료하시면 도착한 상품에 대해 상품 확인 후 안전하게 고객님의 집까지 해외배송을 대행드리는 물류 서비스입니다.
(해외사이트 일부 중 한국카드 사용이 되지 않는 곳이 있으며, 기타 배송대행이 번거로우신 회원님들께서는 구매대행을 이용하시면 됩니다.)
배송대행 이용절차
배송대행 이용안내
STEP 1
나라라유에스 해외쇼핑몰에서 쇼핑하기
해외 사이트에서 직접 구매진행하시고 쉬핑 주소 칸에 나라라US 의 주소를 선택해서 입력해주세요.
STEP 2
배송신청서 작성하기
해외 사이트에서 주문 완료 전에 장바구니 내역을 복사하여 배송신청서를 작성하신 후 주문 완료 해주세요.
(구매 완료 후에는 장바구니 복사나 이미지 등록이 어려움)
STEP 3
현지 배송 / 트래킹 넘버 등록
해외사이트 쉬핑 옵션에 따라 현지 배송시작 -> 쉬핑메일 또는 오더내역에서 트래킹 넘버를 확인하신 후
배송대행 신청서에 트래킹 넘버를 등록 ( 일부 상품만 트래킹 넘버가 나왔을 경우 해당 상품에만 넘버 등록. )
STEP 4
예치금 입금
배송비 예치금을 입금해주시기 바랍니다.
예치금 입금을 원치 않으실 경우 배송비 책정 이후 배송비를 넣어주시면 되는데 배송비 입금 확인 후 발송되므로 그 만큼 발송이 지연 됩니다.
STEP 5
상품도착 / 입고
미국 현지 배송지에 상품 입고되었는지 확인합니다.
STEP 6
배송비 측정및 결제
입고된 상품의 중량과 부피를 실측해서 정확한 무게를 측정합니다.
배송비 책정후 (회원님의 예치금 잔액이 있을 경우) 바로 출고됩니다.
예치금이 부족하거나 없을 경우 입금 받은 후에 출고 됩니다.
STEP 7
항공운송
현지 항공사의 사정에 따라 항공사에서 배송이 지연되는 경우 공지사항을 통해 안내해드립니다.
젤이나 액체류인 상품의 경우 항공 운송시 기압 및 기온의 변화에 따라 부피가 팽창하여 자체 파손 될 수 있으며
이에 대해서 책임지지 않습니다.
유리, 사기그릇 류의 경우 택배사 운영 규정에 따라 파손에 대해 책임 지지 않습니다.
STEP 8
통관 / 관부가세 납부
모든 수입물품은 관세범의 규정에 따라 세관의 통관 절차를 거쳐야 합니다.
개인 용도일 경우 관부가세는 과세 기준금액이 15만원을 초과하는 경우에 해당합니다.
산정된 관부가세등의 비용은 담당 관세사에서 회원님께 직접 연락드리며 직접 지불하시면 됩니다.
STEP 9
국내배송
통관 완료 후 국내 택배로 고객님의 주소까지 배송됩니다.
국내 송장번호를 나의 페이지에서 확인하실 수 있으며 송장번호를 조회하시면 국내 배송 과정을 직접 확인 하실 수 있습니다.
상품 포장의 가로*세로*높이를 합산한 총 길이가 150cm 를 초과하거나 한변의 길이가 100cm 를 초과할 경우, 중량이 25kg 을 초과하는 경우에는 중형화물 택배나 독차로 배송되며 추가요금이 발생합니다. (착불로 직접 납부)
STEP 10
배송완료
나라라유에스에서 주문하신 상품이 회원님께 배송 완료 되었습니다.
합산과세 보상 불가
회원님의 주문건중 배송정보가 중복되는 주문건이 2건이상일 경우엔 같은날 통관 안되게 주문서 1건은 출고보류체크해서 신청해주세요.
(주문신청시 체크 못하셨다면 상품입고전까지 꼭 알려주셔야 함.)
물류센타에서는 배송건에 대한 임의보류가 불가하므로 같은날 출고되어 통관시 합산과세 발생건에 대해서는 보상되지 않습니다.
합산과세란?
관세법 제3-1-2조(합산과세 기준) 시행규칙 제45조 제2항 제1호 단서의 규정에 의한 관세 면제 제외기준은 다음 각 호의 1에 해당하여 합산한 결과 제3-1-1조의 기준을 초과하는 경우로 한다('03.3.31신설)
· 과세대상물품을 면세범위로 분할하여 수입하는 경우
· 동일날짜에 동일 해외공급자로부터 2건 이상의 물품을 수입하는 경우
· 동일날짜에 2개 이상의 해외공급자로부터 동일물품을 수입하는 경우

국제배송조회
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