안녕하세요
항상 이용에 감사드립니다
최근 미국 본사의 창고 정리와 택배사 이전 문제로 인해 다소 응대가 늦어지게 된 점 대단히 사과드립니다.
한진의 미주사업부 (뉴욕) 지점의 택배사 업무 및 항공운송 조업 서비스의 종료로 인해
롯데 택배로 변경하려하였으나 기대와 달리 롯데 택배 서비스가
만족 못하는 수준이어서 한진 본사와 꾸준히 조율하여 미주 항공운송을 유지하게 되었습니다.
롯데에서 다시 한진택배로 이전함에 있어 시간이 다소 소요 되고 있으며
현재 송장조회시 전산상 조회가 일시적으로 안될 수 있다는 점을 말씀드립니다.
다시 한번 응대가 늦어지게 된 점 대단히 사과드립니다.
현재 마무리 단계에 있으며 곧 정상화 될 것입니다.
감사합니다
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